Privatlivs- og cookiepolitik

Fondguide, Torstensvej 36, 2650 Hvidovre, CVR-nr. [INDSÆT CVR-NUMMER], er dataansvarlig for de personoplysninger, du giver os, når du bruger Fondguide.

Har du spørgsmål til denne politik eller til dine oplysninger, så skriv til info@fondguide.dk. Vi svarer normalt inden for få hverdage og senest inden for en måned, som loven kræver.

Vi indsamler kun det, der skal til for at levere Fondguide:

• Din konto: navn, e-mailadresse og adgangskode. Adgangskoden gemmes som et krypteret aftryk, så hverken vi eller andre kan læse den. Logger du ind med Google, modtager vi i stedet dit navn og din e-mailadresse fra Google — aldrig din Google-adgangskode.
• Din organisation eller dit arbejdsområde: navn, type, eventuelt CVR-nummer, adresse, kommune, hjemmeside og kontaktoplysninger. Det er oplysninger, du selv indtaster, og de bruges som afsender i dine ansøgninger.
• Dit arbejde i platformen: projekter og formål, dokumenter du uploader, dit DNA, fondsmatch, ansøgningsudkast, noter og status på ansøgninger.
• Brugs- og sikkerhedslog: hvornår AI-funktionerne bruges, hvad de koster, og hvilke væsentlige handlinger der foretages i platformen. Det bruger vi til drift, fejlfinding, misbrugsforebyggelse og til at kunne dokumentere, hvad der er sket med dine data.

Vi beder dig aldrig om CPR-numre eller andre følsomme oplysninger. Uploader du selv dokumenter, der indeholder personoplysninger om andre, er det dit ansvar, at du må dele dem med os.

Levere tjenesten

Konto, organisation, projekter, AI-funktioner og ansøgninger. Grundlag: opfyldelse af aftalen med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).

Drift og sikkerhed

Logning, fejlfinding, forebyggelse af misbrug og for høje omkostninger. Grundlag: vores legitime interesse i en stabil og sikker platform (art. 6, stk. 1, litra f).

Support

Besvarelse af dine henvendelser. Grundlag: aftalen eller vores legitime interesse i at hjælpe dig (litra b eller f).

Lovkrav

Bogføring og anden dokumentation, vi er forpligtet til at gemme. Grundlag: retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c).

Vi bruger ikke dine oplysninger til markedsføring, og vi sælger dem aldrig videre.

Konto og arbejde

Så længe du har en aktiv konto. Sletter du din organisation eller dit arbejdsområde, går der 30 dage, før alt fjernes endeligt — så du kan nå at fortryde.

Uploadede dokumenter

Indtil du sletter dem, eller kontoen slettes.

Brugs- og sikkerhedslog

Op til 24 måneder. Loggen kan overleve en sletning af kontoen i anonymiseret form, så vi kan dokumentere driften.

Bogføringsmateriale

5 år efter udløbet af det regnskabsår, oplysningerne vedrører — det følger bogføringsloven.

Vi bruger nogle få leverandører til at drive Fondguide. De er databehandlere, må kun behandle oplysningerne efter vores instruks, og vi har databehandleraftaler med dem:

Supabase

Database, brugerlogin og fillagring. Dine oplysninger ligger i EU (Paris).

Vercel

Hosting og drift af selve hjemmesiden.

OpenAI

AI-funktionerne. Se afsnittet om AI nedenfor.

Google

Kun hvis du selv vælger "Fortsæt med Google" ved login. Google oplyser da dit navn og din e-mailadresse til os.

Derudover slår vi CVR-numre op i det offentlige CVR-register, når du beder om det under oprettelsen — det er offentligt tilgængelige virksomhedsoplysninger.

Når Fondguide laver deep research, henter vi den valgte fonds egen offentlige hjemmeside. Vi sender ingen af dine oplysninger til fonden — og Fondguide sender aldrig selv en ansøgning på dine vegne.

Dine oplysninger opbevares i EU. Men når du bruger AI-funktionerne, behandles det materiale, der indgår, hos OpenAI i USA. Overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og EU-US Data Privacy Framework.

Efter vores aftale med leverandøren må dine data ikke bruges til at træne deres modeller.

Når Fondguide danner et DNA, finder fondsmatch, laver deep research eller skriver et ansøgningsudkast, sendes det nødvendige materiale til vores AI-leverandør — altid fra vores egne servere, aldrig direkte fra din browser.

Fondguide opfinder aldrig fakta om dig, og der træffes ingen automatiske afgørelser med retsvirkning for dig. Alt, hvad AI'en laver, er et udkast, som du selv gennemgår, redigerer og godkender, før det bruges.

Fondguide bruger udelukkende nødvendige cookies — dem, der holder dig logget ind, mens du bruger platformen (login-sessionen; cookies der begynder med "sb-"). De slettes, når du logger ud, eller udløber automatisk.

Vi bruger ingen cookies til statistik, tracking eller markedsføring, og vi bruger ingen analyseværktøjer. Derfor møder du heller ikke et cookie-banner hos os — nødvendige cookies kræver ikke samtykke. Begynder vi en dag at bruge andre typer cookies, opdaterer vi denne side og beder om dit samtykke først.

Du kan altid slette eller blokere cookies i din browsers indstillinger. Blokerer du de nødvendige cookies, kan du ikke logge ind på Fondguide.

Adgang til data er adskilt pr. organisation, så du kun kan se oplysninger fra de organisationer, du er medlem af. Al trafik er krypteret, adgangskoder gemmes som krypterede aftryk, og følsomme systemnøgler opbevares krypteret.

Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til:

• at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• at få urigtige oplysninger rettet
• at få dine oplysninger slettet
• at få begrænset behandlingen
• at gøre indsigelse mod behandling, der sker i vores legitime interesse
• at få dine oplysninger udleveret i et maskinlæsbart format (dataportabilitet)
• at trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen bygger på samtykke

Skriv til info@fondguide.dk, så hjælper vi dig. Der kan være tilfælde, hvor vi ikke kan slette alt med det samme — fx oplysninger, vi skal gemme efter bogføringsloven. Det giver vi dig i så fald besked om.

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, vil vi gerne høre det først på info@fondguide.dk. Du kan også altid klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — datatilsynet.dk.

Ændrer vi noget væsentligt i denne politik, opdaterer vi datoen øverst og gør opmærksom på det i Fondguide.